据介绍，执法人员根据“瑞安某广场缴费通知单”等相关线索，发现该公司在收取商户电费的同时，以电费服务费的形式加收其他费用。根据国家电价，浙江省于2018年7月至2019年7月共降价4次。当事人用电类型为一般工商业用电，其在知晓国家进行电费降价的情况下，却没有按规定向所管理的商户下调电价。在2017年度商业管理服务协议中规定向所管理商户收取1.45元/度电费，超出了国家电价加价收取电费。此外，2018年7月至2019年12月，当事人以国家电网规定电价收取电费的同时，加收以承租商铺的实际用电量，按0.43元/度计费标准收取电费，以上共计多收取电费35万余元。

根据相关规定，未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门给予警告，责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用五倍以下的罚款；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分的规定。瑞安市市场监管局责令其退还用户多收电费35万余元，并对其作出警告和处以35万余元罚款的决定。

瑞安市市场监管局相关负责人表示，将以打击转供电行为作为重点，以物业企业商业综合体、写字楼、产业园区等涉及一般工商业转供电收费主体单位为突破口，全面督促政策落实。

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